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随着利率市场化改革的深入、多层次资本市场体系的完善和互联网金融规范的发展,如何更好地生存已经成为所有银行面临的首要挑战。

在激烈的市场竞争中,邮政储蓄银行四川分行最基础的分行之一南充市洛溪镇支行以专业、真诚、无私的服务交出了答卷。截至2018年底,个人储蓄存款余额为9.25亿元,居全省邮政储蓄银行体系首位。

洛溪镇位于南充市北部新城的核心区。它是国家重点示范镇和南充市十大乡镇。邮政储蓄银行洛溪镇支行和其他三家银行分行在一个面积不到4平方公里、人口不到2万的城镇提供金融服务。竞争有多激烈是可以想象的。

邮政储蓄银行洛溪镇支行行长袁红伟不能忘记,在为兰渝铁路建设重点项目提供金融服务时,有人问她,“这种业务非常专业。你能做好吗?”她毫不犹豫地回答:“是的!”

转过身来,她立即动员全分行的工作人员讨论制定专项金融服务计划,积极寻求政府支持。同时,为了满足政府的迫切需要和群众的愿望,他们开着流动服务车,步行到农村和家庭,进行宣传和解释政策。无论他们走到哪里,群众都热烈欢迎和赞扬他们。一位村民开玩笑说,邮政储蓄银行确实是我们老百姓的“密友”,并把银行搬到了我们家门口。

的确,邮政储蓄银行洛溪镇支行真诚、周到、周到的服务深深打动了兰渝铁路建设项目部。最终,兰渝铁路项目8000万元的搬迁补偿费将由邮政储蓄银行洛溪镇支行支付。同时,金融大道拆迁补偿、汽车贸易城拆迁补偿、邓源子村棚户区改造补偿、长短社区拆迁补偿、职业教育城拆迁补偿等代理项目已经选择与邮政储蓄银行洛溪镇支行合作。

洛溪镇的吴先生不会忘记为什么他坚持把重要的拆迁款存到邮政储蓄银行洛溪镇支行。贷款当天,他最初选择了另一家银行的网点,但当他得知该银行网点无法为搬迁户提供银行间转账以避免搬迁资金损失时,包括吴先生在内的大多数搬迁户都在当天将搬迁资金存入了邮政储蓄银行洛溪镇支行。

这样的选择每天都在发生。

存款人张(Zhang)表示,当他面临高利率欺诈的诱惑,准备将账户中120多万元资金转账时,正是邮政储蓄银行的工作人员及时发现并提醒了他,从而避免了巨额损失。

商人刘先生说,邮政储蓄银行的人经常来他的商店寻求帮助,谈论政策和解决问题。如今,洛溪镇90%的商户自愿选择邮政储蓄银行作为他们的资金结算银行。

邮政储蓄银行洛溪镇支行的工作人员说,他们不能等顾客回家。他们的工作地点在学校、乡村社区、公园和每个人旁边。他们不能满足于现状。只有不断学习和提高自己,他们才能在面对客户时更加自信和坚定,在处理业务时更加有序,在面对诱惑时更加冷漠。

邮政储蓄银行洛溪镇支行行长袁红伟表示,服务质量不仅是银行的具体要求,也是银行核心竞争力的重要内容之一。要赢得银行间的竞争,最终需要不断提高服务质量和服务效率,以确保。

自2013年以来,邮政储蓄银行洛溪镇支行储蓄余额连续增长1亿元,是邮政储蓄银行南充支行个人储蓄余额连续四年首次出现净增长。

(唐鹏,四川新闻综合频道尹记)

(编辑:高红霞、罗宇)

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